Prozess
So arbeiten wir, Schritt für Schritt
Wir arbeiten in fünf Phasen, von der Prozessanalyse bis zur laufenden Wartung. Bevor die Entwicklung beginnt, stellen wir dir den Plan vor und stimmen ihn gemeinsam ab.
- 01
Analyse
Bevor wir irgendeine Automatisierung vorschlagen, schauen wir gemeinsam auf den echten Prozess, also wie viele Schritte er hat, wer ihn heute erledigt und wo am meisten Zeit verloren geht oder am häufigsten Fehler passieren. Wir entwerfen keine Lösungen am Schreibtisch, bevor das Problem verstanden ist.
- 02
Konzeption
Aus dem Prozess ergibt sich der Entwurf der Automatisierung. Er legt fest, was sie lesen muss, was sie entscheiden muss und wo noch ein Mensch gebraucht wird. Der Plan wird mit dir geteilt, bevor eine einzige Zeile Code geschrieben wird.
- 03
Umsetzung
Wir bauen die Automatisierung und verbinden sie mit den Tools, die du bereits nutzt (E-Mail, Kalender, CRM, Kanzleisoftware), ohne dich zu bitten, das System zu wechseln oder Daten woanders hin zu verschieben.
- 04
Test und Start
Bevor sie live geht, testen wir sie gemeinsam an echten Fällen und setzen sie erst ein, wenn sie zuverlässig läuft.
- 05
Wartung
Nach der Übergabe betreuen wir sie weiter. Wir passen sie an, wenn sich der Prozess ändert, und verbessern sie, wenn neue Schritte zum Automatisieren dazukommen.
FAQ
FAQ
- Wie lange dauert jede Phase?
- Analyse und Konzeption dauern meist wenige Tage; Umsetzung und Test variieren je nach Komplexität, aber der erste Ablauf ist fast immer innerhalb weniger Wochen live.
- Muss ich während des gesamten Prozesses verfügbar sein?
- Es braucht ein paar Abstimmungen (die anfängliche Analyse und den abschließenden Test). Den Rest übernehmen wir. Das kostet dich nicht jeden Tag Stunden.
- Was passiert, wenn sich der Prozess nach dem Start ändert?
- Das gehört zur Wartung. Die Automatisierung wird zusammen mit dem Prozess aktualisiert und bleibt nicht bei der ersten Version stehen.
Starten wir mit deiner Analyse
Erzähl uns, wo du jede Woche am meisten Zeit verlierst. Das ist der erste Schritt, unverbindlich.
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